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Come posso vedere quando il mio reso è stato ricevuto?
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Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa posso fare?
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Quali sono le tempistiche di un reclamo?
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Abito a Livigno (o in altre zone extra-doganali), posso fare acquisti usufruendo dell'esenzione dell'IVA?
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Ho acquistato un prodotto che ora ha un prezzo ridotto, posso acquistarlo con il nuovo prezzo o avere un rimborso?
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Cosa posso fare se ho dimenticato di inserire il mio codice sconto?