Fino a quando posso fare il reso di un prodotto?

E' possibile fare un reso fino a 100 giorni dopo l'ordine.

É possibile fare il reso (€4,95 che verranno detratti dal rimborso) di un articolo seguendo questi passaggi (che non hanno conseguenze sui vostri diritti legali): 

1. Registratevi sul portale resi con il numero d'ordine e il cognome usato per l'ordine e selezionate l'opzione per fare il reso di un articolo

2. Una volta completata la registrazione riceverete un´etichetta di spedizione prepagata* da affrancare al pacco. 

Inviate il vostro articolo opportunamente affrancato a:

Bergzeit GmbH c/o MS-Direct AG 

Industriestr. 220 

87719 Mindelheim Germania 

3.Consegnate il pacco in posta per le spedizioni SDA / presso la sede corriere. 

*Verranno addebitati €18 per i resi non correttamente contrassegnati. 

Una volta ricevuto il pacco nella nostra sede vi verrà accreditato l’importo del reso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. 

Riceverete informazioni via mail sullo stato del vostro reso. 

Cambi merce Non vengono eseguiti cambi merce diretti. Per richiedere una taglia o un colore diverso è necessario effettuare un nuovo ordine.